Fjord FSTR

• Note générale:
• Général:
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• Qualité du personnel de bord:
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  Oui

Exellente prestatio, il n'y a pas grand chose à esperer de la restauration, mais nous n'y allons pas pour la restauration; La qualité , l'acceuil, la propreté est remarquable, de ce fait le voyage c'est trés bien passé.

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traversée formidable sur un ferry magnifique. Léger retard au départ, en partie compensé à l'arrivée. Très satisfait

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Chouette moment à bord. Il y a de la place pour tout le monde pendant la traversée. Personnels souriants. Il y avait un petit spectacle de chant et un bingo, ce qui était bien pour passer le temps.

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Notre traversée aller a été agitée par le gros temps et nous avons eu près d'une heure de retard, personne n'en peu rien, c'est la vie ! Le seul reproche que j'ai est que pour arrimer notre moto, nous ne recevons aucune aide et pas mal de motards ne savaient pas se servir des sangles mises à notre disposition ... par gros temps cela fait courir des risques à tout le monde, le personnel qui range les voitures pourrait se montrer un peu plus coopératif et désireux d'aider ... cette remarque ne vaut pas pour le reste de l'équipage.

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Bonjour, autant nous avons été satisfaits du voyage aller en juin (bateau agréable, propre et sans retard) mais déçus par le voyage du retour avec 45 minutes de retard non compréhensible, et un bateau à la propreté douteuse. De plus pour sortir du bateau avec son véhicule, chacun en était remis à lui-même, sans personnel pour guider, ce qui a provoqué un joyeux bazar avec des véhicules roulant dans tous les sens. Résultat : un accrochage entre deux voitures. Incroyable !!!

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Traversée sans problème avec un respect des horaire de départ et d'arrivée.

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J'ai fait des achats en Norvège me donnant droit à un remboursement de la TVA sauf que le service n'est plus disponible sur le ferry! De plus, lorsque j'ai fait ma réservation en ligne avant le voyage, on ne m'a pas proposé de forfait repas. J'avais choisi un siège "Confort" à 50 mètres du buffet où l'on n'a pas voulu me vendre même un café. J'aurais dû redescendre à la cafétéria. Beaucoup de petites contrariétés pour un si court voyage.

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Les chambres ne sont pas très propres et certains membres du personnel danois ne sont pas très serviables.

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On a réservé un aller et retour l'année dernière (2011) entre Hirtshals et Kristiansand avec Fjord Line. L'aller s'est bien passé, mais sur le retour, on nous a annoncé que la traversée était annulée à cause de la forte mer. On nous a transférés sur un ferry de Color Line, qui eux, assuraient leurs traversées.